FAQ

Besondere Eheringe & Besondere Verlobungsringe

Die Anfertigung eurer Eheringe dauert etwa 6-8 Wochen.

Die Anfertigungszeit von einem Verlobungsring beträgt etwa 6-8 Wochen.

Am Ende eures Bestellprozesses werdet ihr zu eurem favorisierten Bezahlsystem weitergeleitet und könnt dort eure Eheringe oder den Verlobungsring bezahlen.

Bei der Pflege eurer Eheringe ist die Oberfläche zu beachten. Es besteht die Möglichkeit, eure Eheringe mit Hilfe eines Mattierschwämmchens gelegentlich selbst aufzufrischen.

Mit einem Ringmaß oder Ringstock, wie ihr dieses verwendet und anfordern könnt, findet ihr unter dem Punkt Wissenswertes -> Ringgröße ermitteln.

Die Ringbreite kann im Nachhinein nicht mehr angepasst werden. Wählt also die für euch passende Ringgbreite und Ringgröße direkt aus.

Die Anfertigungszeit beträgt etwa 6-8 Wochen, manchmal aber auch länger. Die goldene Regel lautet: Mehr Vorlaufzeit ist besser. Im Optimalfall bestellt ihr eure Eheringe 6 Monate vor der Hochzeit.

Alle Ringe, die ihr bei uns in der trauringmanufaktur bestellen könnt, halten ein Leben lang. Die Oberflächen nehmen mit der Zeit eine natürlich Patina an, können aber gelegentlich aufgearbeitet werden.

Schaut euch auf unserer Webseite um. Dort findet ihr eine weitere Auswahl an Eheringen. Über das Kontaktformular oder telefonisch, könnt ihr gerne einen Beratungstermin vor Ort oder via Fernberatung vereinbaren.

Nimm gerne Kontakt zu uns auf, vielleicht können wir dir ein ähnliches Unikat anfertigen.

Versand

Wir versenden die Ringe versichert mit UPS. Die trauringmanufaktur übernimmt den einmaligen Versand. Sollten Änderungen nötig sein, wird der Versand vom Käufer übernommen.

JA! Das Päckchen ist unauffällig in einer Versandtasche von UPS verpackt. Auf dem Päckchen steht kein Unternehmen, lediglich der Absender ohne Firmenbezeichnung.

Material

Matte Oberflächen werden mit der Zeit glänzend, können aber mit wenig Aufwand und einem Mattierschwämmchen nachmattiert werden. Glänzende Ringoberflächen werden mit der Zeit matt und können von einem Goldschmied neu aufpoliert werden.

Weißgold ist Ivory-farbend und hat einen leichten Gelbstich, es ist also nicht, wie der Name vermuten lässt, reinweiß. Platin hat einen hellen, weißen Farbton und ist für jeden die richtige Wahl, wenn er nach silbernen Eheringen oder silbernen Verlobungsringen sucht, zudem ist Platin härter und beständiger gegen Abrieb, als andere Edelmetalle. Palladium ist gräulicher und dunkler als Platin.

Um ausreichend Stabilität zu gewährleisten, arbeitet die trauringmanufaktur immer mit einem Mindestmaß an Materialstärke. Die Stärke variiert mit den unterschiedlichen Ringbreiten. Informationen dazu findet ihr in der Tabelle in der Produktbeschreibung.

Das dürft ihr entscheiden. Wählt das Material, welches euch am besten gefällt und auch die Oberfläche die euch am besten gefällt. Auch wenn ihr am Ende verschiedene Ringe habt, so hat doch jeder das, was ihm persönlich am besten gefällt.

Ein Brillant ist ein Diamant, der auf eine besondere Art und Weise geschliffen wurde.

Der Stein sollte nicht verloren gehen, wenn dieser fest in seiner Fassung sitzt. Durch das tägliche Tragen des Eherings, kann es aber passieren, dass ein Stein eine Macke bekommt oder sogar zerbricht. Ja, auch Diamanten können brechen. Ein verlorener Stein kann ersetzt und neu gefasst werden.

Melde dich bei uns, wir finden eine Lösung. Ein Stein lässt sich in der Regel einfach ersetzen.

Das ist völlig normal. Unromantisch gesagt ist euer Ehering ein Gebrauchsgegenstand. Durch das tägliche Tragen kommt ihr mit verschiedenen Oberflächen und Gegenständen in Kontakt, die Spuren auf eurem Ring hinterlassen können. Die meisten Oberflächen lassen sich aber mit wenig Aufwand wieder aufarbeiten.

Nein. Eure Eheringe sind aus Edelmetallen und diese laufen nicht an. Eheringe aus Silber laufen an, da Silber aber ungeeignet ist um daraus hochwertige „für immer Ringe” anzufertigen gibt es bei uns keine Ringe aus Silber.

In unserem Online-Shop erhaltet ihr Eheringe mit den Oberflächen:

- hochglanzpoliert,

- strichmatt,

- eismatt,

- seidenmatt,

- Hammerschlag,

- grobe Feiloberfläche (Grenzenlos)

Service

Jeder Ring kann geändert werden, allerdings geht das nicht immer „unsichtbar”. Sollte ein Ring geändert werden, könnt ihr ihn auf eigene Kosten und Gefahr zu uns senden oder ihr gebt uns Bescheid und wir senden euch einen kostenpflichtigen Versandschein für den versicherten Versand mit UPS.

Wende dich direkt an uns, die Ringweitenänderung ist kostenfrei, für dich wird nur der versicherte Versand fällig.

Eine Ringweitenänderung ist kostenfrei. Wenn die Ringgröße angepasst werden muss, meldet euch bei uns und wir schicken euch einen Versandaufkleber für den versicherten Versand. Die Versandkosten für den Hin- und Rückversand berechnen wir euch. Das ist nicht ganz günstig, aber dafür zuverlässig und sicher.

Alle Ringe können wieder aufgearbeitet werden, teilweise sogar von euch selbst. Die Aufarbeitung eurer Ringe ist kostenfrei.

Zu jedem Verlobungsring und zu jedem Ringpaar erhaltet ihr kostenlos eine Ringbox dazu.
Wenn ihr eine von unseren besonderen Holzboxen kaufen möchtet, legt diese im Shop einfach mit in den Warenkorb.

Ja, mit unserem hochmodernen Laser können wir eure eigene Handschrift in eure Eheringe gravieren. Schreibt dazu eure Wunschgravur mit einem schwarzen Stift (am besten einem Fineliner) auf einen Zettel und sendet uns diese per Mail zu.
Bitte denkt daran kenntlich zu machen, was in welchen Ring soll.

Der Lifetime Service beinhaltet die kostenlose Aufbereitung eurer Ringe, sowie die einmalige Ringweitenänderung bis zu drei Größen falls möglich.